कर्मचारी कार्यसम्पादन र पुरस्कार

परिचय

Staff Performance ले दैनिक कामलाई मापनयोग्य KPI, पोइन्ट, स्तर र पुरस्कारमा बदल्छ। KPI वास्तविक गतिविधि (support ह्यान्डलिङ, ग्राहक retention, reviews) बाट लिइन्छ र दैनिक रूपमा जोडिन्छ; पोइन्टले स्तर, ब्याज र leaderboard लाई पुष्टि गर्छ।

चरणबद्ध मार्गदर्शन

1. Dashboard → Performance खोल्नुहोस्। Owner ले settings प्यानलमा स्कोरिङ नियम कन्फिगर गर्छन् (owner-only)।
2. leaderboard र प्रत्येक सदस्यको स्तर, ब्याज र KPI स्कोर हेर्नुहोस्।
3. आवश्यक ठाउँमा हातैले पोइन्ट प्रदान वा समायोजन गर्नुहोस्; points ledger ले हरेक परिवर्तन अभिलेख गर्छ।
4. सूचीमा पुरस्कार परिभाषित गर्नुहोस् र staff ले पोइन्ट साट्दा redemption स्वीकृत गर्नुहोस्।
5. राति चल्ने job लाई KPI र leaderboard स्वतः पुनर्गणना गर्न दिनुहोस् — हातैले जोड्नु पर्दैन।

सामान्य गल्तीहरू

• KPI तुरुन्तै अद्यावधिक हुने आशा गर्नु — धेरैजसो मेट्रिक राति जोडिन्छन्।
• स्कोरिङ weight बारम्बार बदल्नु, जसले leaderboard मा भरोसा गर्न गाह्रो बनाउँछ।
• केवल owner ले performance settings बदल्न सक्छन् भन्ने बिर्सनु; manager ले हेर्न र प्रदान गर्न सक्छन्।

उत्कृष्ट अभ्यासहरू

• पुरस्कार सुरु गर्नुअघि प्रत्येक KPI को अर्थ टोलीसँग सहमत गर्नुहोस्।
• पुरस्कार सूची सानो र अर्थपूर्ण राख्नुहोस्।
• एकपटकको उछालभन्दा निरन्तरता चिन्न ब्याज प्रयोग गर्नुहोस्।