Frequently asked questions
Quick answers across the platform. Can't find it? or contact support.
Orders
कुरियर र COD शुल्क कसरी थपिन्छ?
तपाईंले कुरियर कम्पनी छनोट गरेपछि देखिन्छ; क्षेत्रले डेलिभरी र COD शुल्क सेट गर्छ, जुन बदल्न सकिन्छ।
स्टक कहिले रिजर्भ/घटाइन्छ?
कन्फर्म गर्दा रिजर्भ, फरवार्ड गर्दा घटाइन्छ; रद्द गर्दा फिर्ता।
अर्डर बनाएपछि सम्पादन?
डिस्प्याच नहुन्जेल सकिन्छ; पछि स्टाटस/रिटर्न/एक्सचेन्ज प्रयोग गर्नुहोस्।
Inventory
उपलब्ध स्टक भनेको?
ह्यान्डमा − रिजर्भ − प्याक।
स्टक कसरी सच्याउने?
काउन्ट वा एड्जस्टमेन्ट चलाउनुहोस्; लेजरमा मुभमेन्ट लेखिन्छ।
खरिद अर्डर कसले स्वीकृत गर्छ?
पूर्वनिर्धारित रूपमा व्यवसाय मालिक, म्यानेजर, गोदाम म्यानेजर वा इन्भेन्टरी कन्ट्रोलर। कर्मचारी → अनुमति → खरिद अर्डर स्वीकृत मा परिवर्तन गर्न सकिन्छ।
खरिद अर्डर बनाउँदा स्टक परिवर्तन हुन्छ?
हुँदैन। गुड्स रिसिट (GRN) मार्फत PO विरुद्ध सामान प्राप्त गर्दा मात्र स्टक परिवर्तन हुन्छ। त्यसअघि PO केवल एउटा योजना हो।
आपूर्तिकर्ताको प्रारम्भिक ब्यालेन्स के हो?
Goji मा आपूर्तिकर्ता थप्दा तपाईंले तिनलाई पहिले नै तिर्नुपर्ने रकम। यसले तिनको तिर्नुपर्ने लेजरको सुरुवात बिन्दु सेट गर्छ ताकि पहिलो दिनदेखि हिसाब सही होस्।
के म आपूर्तिकर्ता मेट्न सक्छु?
कुनै खुला खरिद अर्डर नभएमा मात्र। नत्र खरिद इतिहास जोगाउन तिनलाई निष्क्रिय राख्नुहोस्।
Accounting
P&L मिति-अनुसार सही?
हो, छानेको मिति दायरामा आधारित।
इनभ्वाइस स्वतः पोस्ट हुन्छ?
हो, जारी गर्दा लेजरमा पोस्ट हुन्छ।
Customers & CRM
हेल्थ स्कोर कसरी गणना?
हालैको गतिविधि, संलग्नता, भरपर्दोपन र खुला फलो-अपबाट।
लोयल्टी पोइन्ट कहिले?
पूरा/डेलिभर अर्डरमा, रातिको प्रक्रियामा।
Attendance
बिदाले हाजिरी दरमा असर?
हो, रेकर्ड गरिएको बिदा अनुपस्थितिबाट हटाइन्छ।
हाजिरी कसले राख्न सक्छ?
मालिक र म्यानेजरले, अनुमति अनुसार।
AI assistant
Ask AI के बाट उत्तर दिन्छ?
नलेज सेन्टरका लेख, FAQ र कागजातबाट; स्रोत पनि देखाउँछ।
उत्तर नआए के हुन्छ?
सम्बन्धित लेख र सपोर्ट/मानिससम्म पुग्ने बाटो देखाउँछ।
Settings
कर अर्डरमा कसरी?
इनभ्वाइस सेटिङमा Charge tax अन भए कर प्रतिशत जम्मामा थपिन्छ।
स्टाफले प्रति-अर्डर कर/COD बदल्न?
सेटिङमा प्रति-अर्डर सम्पादन सक्षम भए मात्र।